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　　开云app在线下载-开云（中国）（以下简称“招标代理机构”）受杭州富阳水务有限公司 （以下简称“招标人”）的委托，对其杭州富阳水务有限公司“96390”客服热线服务外包项目（二次）进行公开招标，项目资金已落实，欢迎对本项目有兴趣并具备合格投标人资格的国内法人参加投标。
　　1、项目名称： 杭州富阳水务有限公司“96390”客服热线服务外包项目（二次）
　　2、招标编号： FYSW-SGC20220805-2
　　3、招标内容：杭州富阳水务有限公司“96390”客服热线服务外包，具体详见招标文件“第四章 技术规格书”。
　　4、对投标人的资格要求：
　　（1）投标人必须是中华人民共和国境内注册的企业独立法人。
　　（2）投标人未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，信用信息以投标截止日信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）公布为准。
　　（3）本招标项目不接受联合体投标。
　　5、招标文件售价：200元人民币/每份，售后恕不退还。
　　标书款缴纳形式：支付宝，支付宝账号：15355414333（转账时备注单位名称及项目编号）
　　6、购买招标文件时间：2022年8月31日至2022年9月6日每天上午9：00～11：30、下午2：00～5：00（北京时间），节假日除外；
　　购买招标文件地点：浙江省杭州市西湖区古墩路701号紫金广场A座7楼718室；
　　招标文件获取方式：鉴于防控新型冠状病毒肺炎疫情的需要，在省级疫情响应解除前，接受现场购买或邮件方式购买。
　　1）现场购买;需携带a.购买招标（采购）文件登记表（格式详见浙江政府采购网的本招标公告附件）、b.法定代表人授权委托书（或单位介绍信，格式自拟）、c.企业营业执照复印件；d.经办人身份证复印件、e.标书款汇款凭证（汇款时备注单位名称全称、XXX（项目名称）的标书费、招标编号）。
　　2)邮件方式购买：请将a.购买招标（采购）文件登记表（word版，格式详见浙江政府采购网的本招标公告附件）、b.法定代表人授权委托书（或单位介绍信，格式自拟）、c.企业营业执照复印件、d.经办人身份证复印件、e.标书款汇款凭证截图（汇款时备注单位名称全称、XXX（项目名称）的标书费、招标编号）同时发送至419718363@qq.com，联系人：孙潇晗，电话：15355414333。
　　7、公告发布媒介：浙江政府采购网、中国招标投标公共服务平台、开云app在线下载-开云（中国）官网。
　　8、招标文件答疑：购买招标文件的潜在投标人应仔细阅读招标文件的全部内容。如有疑问，潜在投标人应在2022年9月8日11：00前向电子邮箱419718363@qq.com以书面方式（盖单位公章）提出（同时提供盖章扫描件和Word版）要求招标人予以澄清，逾期不予受理，视为同意招标文件各条款。
　　9、投标地点和开标地点：杭州市水务集团有限公司招标采购中心(地址：浙江省杭州市上城区建国南路168号水务大厦1楼大厅东杭州水务招标采购中心)。
　　10、投标截止时间和开标时间：2022年9月20日10：00时（北京时间）。
　　11、本项目招标公告同时在浙江政府采购网（http://zfcg.czt.zj.gov.cn/）、中国招投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）、开云app在线下载-开云（中国）网（/）上发布。
　　12、联系方法：
　　招 标 人：杭州富阳水务有限公司
　　通讯地址：浙江省杭州市富阳区天河路108号 邮 编：311400
　　联 系 人：孙宇红 电 话：61771726
　　招标代理机构：开云app在线下载-开云（中国）
　　通讯地址：杭州市西湖区古墩路701号紫金广场A座7楼 邮 编：310030
　　联 系 人：孙潇晗 电 话：0571-85028902
　　监督部门：杭州富阳水务有限公司纪检部门 联系电话：63335261